11月22日，第四届“尖峰时刻”酒店管理模拟大赛全国总决赛在中山大学珠海校区举行。来自南开大学，厦门大学，中山大学等全国各大高校的40支队伍将同台竞技，我系宋娜老师指导的YSU队出战珠海,获大赛二等奖。
大赛简介
尖烽时刻”酒店管理模拟大赛源自芬兰，赛事采用芬兰CESIM研发的Hospitality酒店管理模拟平台，参赛选手将作为高层管理团队模拟运营一家国际酒店。
在此过程中，参赛者们将充分发挥团队力量，打破理论和实践的藩篱，在赛事中提升决策管理能力。同时赛事将协助院校对接优质的国际交流和教学资源，为参赛者和院校搭建相互沟通和学习的平台。
赛事小技巧
比赛过后，小编整理了几位参赛队员的比赛技巧，希望能为以后参赛的同学提供帮助：
首先要有明确的市场定位，这会一直指导着你去经营酒店
在比赛模拟环节，前几轮重点要抢占市场份额，促销手段尽量按市场前景多用几个
根据市场的环境来决定房间定价和菜单定价，尽量要采取薄利多销策略
重视员工与顾客的满意度，它会直接影响你的市场份额，同时方便你策略的调整
复赛中在刚开始的抽选市场环节，市场一共分为4个市场，分别为ABCD，市场的划分决定商业演示和英文自我介绍的顺序，A市场的队伍准备时间太短，D市场队伍位于末尾，该阶段评委已经极度视觉和心理疲劳，分数会很低
比赛小感悟
Cesim是一个酒店管理模拟系统，我们四个参加的是针对于旅游管理专业本科生的比赛。页面还算比较友好，但是还是有很多令人头秃的数据。正如比赛的点评嘉宾所说：模拟最重要的是感受而不是结果。是的，系统可能有bug但是感受很真实。
真实情况很复杂。正如课上所学，酒店是一个劳动密集型的企业，对于管理者来说，就是真的是有很多琐碎的决定要做：前台，厨师，服务员，保洁，经理……这么多的岗位怎么处理，用长期还是短期，什么样的技能水平等等等等，只有自己亲自经营才会真切地感受。
我们的知识真的很匮乏。我们对于数据处理的专业知识和管理学的理论知识了解地太少了。我们不知道市场销售的理论，局限于系统给出的结果和数据。有小伙伴用线性回归方程分析满意度与销量的关系，有的用PEST分析自己的市场情况，还有用波士顿分析市场竞争企业的，再听到评委选手大谈ADR，Occ…...并且决赛中酒店与酒店，酒店与员工，酒店与顾客之间的博弈越来越明显，这就更加突出了我们知识的匮乏。我们对于真实世界中的酒店管理了解到的只是皮毛，在复杂的酒店管理关系中，我们不仅要考虑自己企业的发展，还要考虑整个行业的走向。我们不仅要考虑自己企业的发展，还要考虑整个行业的走向。
感恩在身后一直支持我们的人。感谢娜姐给我们提供的指导和帮助，感谢同学们和学姐们的帮助，感谢学院为我们提供了一次学习的机会......
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