处于夹心层的海尔:往下迎狼
还是往上冲天花板?
据报道,海尔集团将在年内实行合计人数达1万人的裁员计划。事实上,海尔的销售渠道人员庞杂、层级过多且低效,理应改革,但过度重视互联也是南辕北辙。海尔的问题在于它既没有成本优势(管理低效,现在通过裁员减少成本),又没有技术优势。
本报评论员
张立伟据报道,海尔集团将在年内实行合计人数达1万人的裁员计划。目前该公司有7万名职工,裁员对象以中层管理者为主,据称海尔希望通过逐步引入机器人代替人工作业。海尔集团董事长张瑞敏对此解释称,这是应对互联时代零距离、去中心和分布式管理的特点,对企业的战略、组织结构以及薪酬进行改变。按照目前的时髦的说法,就是学习
互联思维
。事实上,这种过于追逐新概念的做法表明这家巨大的企业一直缺乏方向。长期以来,中国企业热衷于
做大
,因为相比
做强
,
做大
非常容易,就是粗放式的扩大规模。海尔在中国企业走出去的第一波浪潮中,也是全球大规模扩张,其后果可想而知。当国内家电销售商争抢销售渠道的时候,海尔也在全国建立
总部-省-市-县
销售络。当然,这家以冰箱起家的家电公司最终几乎深入到了各种家电生产领域,销售规模、销售络都上去了,但利润却不尽人意。去年,海尔营收高达1500亿元,利润只有61亿,专注于空调的格力、美的净利润则分别为108亿元、73亿元。可以看出,海尔具有典型的国有企业特征,即拼规模的同时缺乏对成本的控制以及对未来的把握,也不善于通过创新积累技术优势,市场上什么热闹就过去凑热闹,不管是并购、多元化还是国际化,最终竞争力没有有效提高,而
规模
在市场动荡的时候,往往不堪一击,因为规模意味着过高的成本。对很多企业来说,在创新方面都不具有进取性的精神,唯一关注的就是规模。现在开始裁员并不表明他不再关注规模,而是经营出现了问题,所以需要压缩成本来避免可能的亏损。事实上,长达6年的
家电下乡
、
以旧换新
等*策全面退出后,中国传统家电企业面临市场饱和,甚至过度透支的危险,这个和所谓的
互联思维
没任何关系,产能过剩就要缩减产能和裁员。其次,互联对于家电行业的冲击主要是电视,一些互联视频内容提供商通过代工厂生产自己品牌的互联智能电视,但这种冲击被夸大了,毕竟他们市场占有率很低,而传统家电厂商也可以进入互联电视领域。张瑞敏所指的
互联思维
主要是销售渠道的重建,因为他看到了电商的成功,所以要重构销售,他接受采访时称,海尔每个人都需要承接互联时代的单,就是人单合一,找不到单就解约。事实上,海尔的销售渠道人员庞杂、层级过多且低效,理应改革,但过度重视互联也是南辕北辙。原因是,海尔多元化产品在三四线城市具有优势,只要削减成本,压低价格就会有竞争力。因为
互联
的优势是价格。海尔的问题在于它既没有成本优势(管理低效,现在通过裁员减少成本),又没有技术优势。所以说,它在行业当中处于夹心层,向上往世界名牌水平方向不能前进,而下面则是一大群具有成本优势的本土企业和它打价格战。那么,海尔现在的选择似乎是往下迎战
群狼
,而不是往上冲破天花板。价格战只会让自己流血,只有向上才有空间,就像三星那样,在短短的几年内成为世界上最好电视的制造商。大幅裁员后海尔就能提高竞争力吗?如果一味沉浸在虚妄的
互联精神
的姿态,那么企业在发展思路方面,实际上比以前更加迷茫。(
祝乃娟)